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SevenGod |
2010-06-03 08:28 | 分类
网站运营-战略-策划 |
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Tags: B2B B2C 电子商务 运营
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社会化网络营销和电子商务的结合是近年来新型Web 2.0电子商务网站的发展趋势,这种新型的电子商务模式和传统的B2C网站有很大不同,有很多独特的模式,下面我就以Groupon网站为例分析一下基于社会化网络的B2C电子商务的商业模式。
Groupon并不是一个纯粹的电子商务网站,它是电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。目前的表现形式是团购,收入模式是依靠收取提成等,据《纽约时报》报道,美国团购网站Groupon恐怕已经成为史上最疯狂的互联网公司。Twitter达到10亿美元估值用了3年时间,Facebook达到10亿美元估值用了2年时间,而Groupon只用了一年半。
Groupon的商业模式特点:
1、电子商务的社会化营销:微博、SNS、电子邮件等社会化网络营销。
2、极低价格的产品:大多是非实物产品,因为实物产品很难有低折扣,一些团购网初期有可能自己贴钱营销。
3、用户习惯培养:每天一次服务,和博客的每天更新非常像,用来提高用户黏度。
4、界面简单:简单就是美,大为简化购物流程,减少用户的购物时间,提高消费者的购买效率。
5、稀缺营销:每天只卖一个产品,购买时间倒计时,购物人数有底线。
5、线上服务:替代街头发小广告的服务
6、用户群体精准:习惯于使用网络购买方式和容易被折扣所吸引的年轻人……
7、吸纳优质商户:通过商务独特的商品或服务吸引用户。
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SevenGod |
2010-05-07 11:09 | 分类
B2C-运营管理 |
1 阅读者
Tags: B2C 网站 网站运营
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运营B2C网站算起来也有4个了,以前3个都是在企业和产品很成熟的情况下进行运营,也只是在网站和策划的基础上增加自己的经验,就算得到效果也感觉不出 来B2C网站运营的艰辛,这个月偶然的机会接触到了化妆品行业的B2C,他们有自己的研发团队和自己的生产线,专卖店,现在就是需要搭建B2C平台并且依 靠B2C提高品牌的知名度。
1,接触到这个行业:分析行业的竞争强度,通过针对性的分析,发现男士护肤产品行业是个新兴的行业,男士护肤市场更是个空白有很大机会的市场。在互联网上 营销的化妆品企业也很多,包括哪些知名的大牌。所以这个行业看似简单,但是在某些方面通过努力还是能获得一份羹。
2,搭建B2C平台的艰辛:如果企业的实力不够强大,我们可以选择b2c平台开源程序去搭建,但是缺点就是我们不能对网站进行灵活自主的调控,这些发展到 最后就是一个瓶颈致命的缺点,但是在某些原因情况下我们还要继续做这件事情的时候,我们就要认真分析这个东西前后的可行性。
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SevenGod |
2010-04-07 10:34 | 分类
B2C-运营管理 |
6 阅读者
Tags: B2C 数据 网站分析 运营
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第一项:日常性数据(基础)
流量相关数据:IP、PV、在线时间、跳出率、新用户比例;
订单相关数据:总订单、有效订单、订单有效率、总销售额、客单价、毛利润、毛利率;
转化率相关:下单转化率、付款转化率。
简要说明:因为我们已经实现基础的WEB版数据分析系统(有些公司用进销存软件),所以常规性的销售额、利润、利润率,都是可以通过系统实现的。因为直接与商城后台对接,库存管理都已经做进去了,分析数据时候,后台的原始数据都有,设定好各项公式,想要的结果都出来了,这样实现比用软件效率更好,且可以根据各自的需求灵活开发。
由于会出现用户今日下单,明日付款,所以订单有效率、销售额、转化率、客单价会动态变化,靠EXCEL基本是做不来,所以灵活对接系统非常重要,如果没有,也可以参考这方面的需求去开发。
第二项:每周数据分析(核心)
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SevenGod |
2010-04-07 09:22 | 分类
B2C-运营管理 |
2 阅读者
Tags: B2C 网络营销 运营
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随着B2C的逐渐成熟,商品发展分为四个阶段:最适合在网上销售的图书音像——最标准化方便比价的3C数码——最大众的日用百货——最基础的民生用品(可乐,卫生纸之类的)。基本上所有成熟的网购市场都是这个规律,美国日本中国台湾地区早已进入第三个阶段,而韩国则开始过渡到第四个阶段。而中国B2C经历了99年到07年8年的书盘时代,07年到今年4年的3C时代后,即将迈入百货时代。之前的2个时代都是以男性用户为主,而到了百货时代,女性用户将成为新的网购生力军。