网站转化率的高低直接影响着网站销售的效果，再某种意义上假设网站转化率过低，其结果必将造成提高网络营销成本的弊端。有时网站运营者还在纳闷，为 什么网站有流量却无销售？其实目前这是很多网站存在的共同问题，其根源问题是网站的内容、结构、等使得网站转化率过低。在根源问题没有解决时，却一昧的设 想怎么实施网站推广计划，这是很多企业网络运营人员或站长朋友们常犯的一个错误。此时我们需要首先应想方设法提高网站的转化率，再去考虑如何实行网络推 广。

如何分析网站的转化率？ 
一般而言，网站的转化率为1%-2%是正常现象，（不同行业、不同的网站其转化率也有所不同，有时网站转化率甚至可以达到90%）此时我们也可以通过 增加网站用户体验、改进网站文案等方式促进其转化率的继续提高。一般我们分析网站转化率可以通过以下几种工具：

1、 网站流量统计：目前有很多网站提供免费的流量统计服务，网站运营者仅需要将统计代码安放在网页之中就可以顺利进行统计。

2、 网站日志文件：网站日志文件分析，较为精准，不仅可以记录每个网页文件的访问情况，有时图片下载情况都有详细的记录。不过难度上较上述的网站流量统计系统 大些，一般没有经验的人很难看懂网站的日志文件。此时在分析网站数据时，多采用的手法是抽取部分客户IP进行访问跟踪，看这些访客都访问了哪些页面？对哪 些页面感兴趣？最后跳出页面又是那些？只有知道了这些数据，才可以知道网站真正的问题是什么？

Voices.com经过转化率专家之手后，转化率提高400%的案例，在国际上产生了相当的影响力。

我在uxstudy上只是做一个简单的笔记：

成功的关键在于前期的深度分析， 形象点叫“从垃圾堆里扒东西”。分析的部分包括：

网站分析web analytics, 寻找提升转化率机会。

问卷调查， 分析未完成转化的用户心态/抗拒心理。

用户体验研究，使用Crazy Egg等研究用户在网站上的交互行为。

理解公司销售文化，辨识所有“能说服客户的有利条件”。

竞争分析，找到制胜策略。

提出方案，测试以验证方案。方案包括：

提高网站的信赖感，关于这个，可以参看我在前期做过一个小研究。

细分人群，类似UCD里的不同角色演员（Persona）的识别。

通过可用性测试来验证新设计方案。